Versand

Versandbedingungen

Versand & Lieferung

Ich versende meine Schmuckstücke mit großer Sorgfalt.
Jedes Stück wird von Hand gefertigt und behutsam verpackt, bevor es sich auf den Weg zu Ihnen macht.

Liefergebiet

Der Versand erfolgt innerhalb der Europäischen Union sowie in die USA und nach Kanada. Sollten Sie Ihr Liefergebiet nicht sehen, bitte kontaktieren Sie mich gerne, wir finden einen Weg. 

Versandkosten

Österreich: Ich versende kostenfrei ohne Mindestbestellwert.

Deutschland: 9 € Versandkosten. Ab 92 € Bestellwert versende ich kostenfrei.

Übrige EU-Länder: 12 € Versandkosten. Ab 130 € Bestellwert versende ich kostenfrei.

USA und Kanada: 25 USD Versandkosten. Ab 250 USD Bestellwert versende ich kostenfrei.

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.

Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist,
beträgt die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union in der Regel:

  • ca. 3-5 Werktage

  • Außerhalb der EU ca. 8-21 Tage 

Bitte beachten Sie:
Da es sich um handgefertigten Silberschmuck handelt,
kann es in einzelnen Fällen zu geringfügigen Abweichungen kommen.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen zuverlässigen Versanddienstleister
(z. B. Österreichische Post, DPD, oder GLS).

Zölle & Abgaben

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union
fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben an, für Lieferungen außerhalb der EU übernehme ich die Ausfuhrzollgebühren, Einfuhrzölle im jeweiligen Land werden vom Käufer getragen. 

Lieferverzögerungen

Sollte es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen,
informiere ich Sie selbstverständlich so rasch wie möglich per E-Mail.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt.
Sollten offensichtliche Transportschäden vorliegen,
kontaktieren Sie mich bitte umgehend,
damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie mich jederzeit unter:
📧 alpenjuwel.shop@gmx.at